eCommerce en Canarias: Shopify vs WooCommerce vs custom

Si vendes online en Canarias, esta es LA decisión que define los próximos 5 años. No es "qué template uso", es "sobre qué plataforma construyo mi negocio". Te doy la respuesta honesta.

Las 3 plataformas y para quién son

He implantado eCommerce en Shopify, WooCommerce y custom para empresas canarias. Cada una tiene un nicho claro. Si te casas con la equivocada, te toca migrar en 2 años. Si aciertas, tienes 5 años de paz.

Shopify: cuando quieres escalar sin fricción

Cuándo es la respuesta correcta:

• Vendes productos físicos con catálogo estable (< 500 SKUs)
• No necesitas lógica de negocio compleja (configurador, suscripciones custom, etc.)
• Tu prioridad es fiabilidad y velocidad, no personalización extrema
• Tu equipo no es técnico

Cuándo NO es la respuesta:

• Necesitas integraciones profundas con tu ERP propio
• Tu modelo de negocio tiene reglas muy específicas (B2B con precios negociados, etc.)
• Necesitas multi-warehouse, multi-idioma complejo, multi-moneda
• Tienes 1000+ SKUs y necesitas optimización de performance extrema

Costes reales (2026):

• Plan Shopify: 30-400€/mes según tier
• Tema: 0-300€ (o custom 2.000-8.000€)
• Apps/plugins: 50-300€/mes
• Mantenimiento: 100-400€/mes (si lo externalizas)
• Total: 200-1.200€/mes

Pros:

• Funciona el día 1
• Hosting, seguridad, actualizaciones resueltas
• Pasarela de pago integrada
• App store enorme
• Soporte 24/7

Contras:

• Vendor lock-in (migrar es carísimo)
• Comisiones por venta (si usas Shopify Payments, 0%; si no, 2%)
• Personalización limitada (lenguaje de templates Liquid)
• Apps pueden ser caras o romper en updates

Veredicto: la mejor opción para PYMEs que quieren vender online sin pensar en tecnología.

WooCommerce: cuando quieres personalizar y tener control

Cuándo es la respuesta correcta:

• Vendes online y ya tienes una web WordPress
• Necesitas personalización media (catálogo a medida, lógica de negocio)
• Tu equipo tiene conocimientos técnicos WordPress
• Quieres propiedad total de tu web y datos

Cuándo NO es la respuesta:

• Tu equipo no es técnico (WooCommerce requiere mantenimiento)
• Vendes > 1000 SKUs (rendimiento puede ser un problema)
• Necesitas multi-moneda o multi-idioma robusto
• Esperas picos de tráfico fuertes (Black Friday con 10x visitas)

Costes reales (2026):

• WooCommerce: gratis (plugin open source)
• Hosting: 50-300€/mes (SiteGround, Cloudways, Raiola, etc.)
• Tema: 0-100€ (o custom 2.000-15.000€)
• Plugins premium: 50-300€/mes
• Mantenimiento: 200-500€/mes (obligatorio)
• Total: 300-1.100€/mes

Pros:

• Propiedad total (open source)
• Cero comisiones por venta
• Personalización máxima (PHP + WordPress)
• Familiar para muchos equipos
• Migrable a otras plataformas

Contras:

• Mantenimiento obligatorio (actualizaciones, seguridad, backups)
• Rendimiento puede degradarse
• Hosting premium necesario
• Seguridad es tu responsabilidad
• Sin soporte oficial (comunidad y plugins)

Veredicto: buena opción si ya tienes WordPress y equipo técnico. Peligrosa si tu equipo no sabe lo que hace.

Custom (headless o full-stack): cuando te diferencias por tecnología

Cuándo es la respuesta correcta:

• Tu modelo de negocio tiene lógica que ninguna plataforma cubre
• Necesitas integraciones profundas con tu operativa
• Tu eCommerce ES tu producto (no tu escaparate)
• Tienes 500K€+/año de facturación online y ROI demostrado
• Generas suficiente revenue para amortizar 50.000€+ de inversión

Cuándo NO es la respuesta:

• Vendes productos estándar
• Tu facturación es < 200K€/año
• No tienes un caso de uso que ninguna plataforma cubra
• Quieres salir al mercado rápido

Costes reales (2026):

• Diseño + desarrollo inicial: 30.000-150.000€
• Mantenimiento mensual: 1.000-5.000€/mes
• Infraestructura: 200-2.000€/mes (Vercel, AWS, Cloudflare)
• Total: 1.200-7.000€/mes

Pros:

• Exactamente lo que necesitas
• Sin límites de plataforma
• Performance óptimo (Lighthouse 95+)
• Escalable
• Diferenciación real

Contras:

• Coste inicial alto
• Depende del equipo que lo mantiene
• Largo time-to-market (4-9 meses)
• Necesitas partner técnico de confianza

Veredicto: solo si Shopify y WooCommerce se te quedan pequeños. Para el 95% de PYMEs, overkill.

Cómo decidir

Responde estas 4 preguntas:

1. ¿Cuánto factura tu eCommerce al año?

• < 100K€: Shopify (rápido, sin problemas)
• 100K-1M€: Shopify o WooCommerce
• 1M-5M€: WooCommerce bien hecho o custom
• > 5M€: custom (ya tienes el revenue para amortizar)

2. ¿Cuántos SKUs (productos) tienes?

• < 100: Shopify
• 100-1000: Shopify o WooCommerce
• 1000-10.000: WooCommerce optimizado o custom
• > 10.000: custom con Elasticsearch/Algolia

3. ¿Tu equipo es técnico?

• Sí, saben WordPress: WooCommerce
• Sí, son developers: custom
• No: Shopify
• Mix: Shopify + devs part-time

4. ¿Cuánto tiempo tienes hasta lanzar?

• 1 mes: Shopify
• 2-3 meses: WooCommerce
• 4-9 meses: custom
• Sin prisa: cualquiera

La decisión por sector en Canarias

Moda, complementos, lifestyle

• Shopify si catálogo < 500 SKUs
• WooCommerce si necesitas lógica específica (B2B + B2C, precios por volumen)

Gastronomía (vinos, conservas, delicatessen)

• Shopify + integraciones de envío específicas para Canarias/península
• WooCommerce si vendes también en marketplaces (Amazon, etc.)

Turismo (experiencias, reservas, tours)

• Custom si tu producto principal es la reserva (integrar con tu sistema de gestión)
• Shopify si vendes merchandise o experiencias prepago

Servicios profesionales (cursos, formación, ebooks)

• Custom o plataforma específica (Teachable, Thinkific) + Shopify para productos físicos
• WooCommerce si ya tienes WP

B2B / mayorista

• Custom o WooCommerce con extensión B2B (hay plugins específicos)
• Shopify con Shopify Plus (caro, > 2.000€/mes)

Los errores que he visto

1. Empezar con custom siendo pyme

Empresa canaria con 500K€ de facturación online. Les implanté Shopify (3 meses). Facturaron 1.2M€ el año siguiente. Si hubiéramos empezado con custom (200K€ de inversión, 9 meses), habrían tardado 2 años en llegar al mismo punto.

Lección: custom no es mejor. Es distinto.

2. Quedarse en WooCommerce sin equipo técnico

Restaurante que montó WooCommerce con plantilla comprada. 6 meses después, web caída cada 2 semanas, sin backups, sin actualizaciones. Volvieron a migrar a Shopify. Tiempo perdido: 1 año.

Lección: WooCommerce NO es para no-técnicos.

3. Shopify para lógica compleja

Marketplace B2B con precios negociados, multi-moneda, multi-warehouse. Shopify Plus a 2.000€/mes. Custom a 80.000€. Hicimos custom. ROI a 18 meses: 600% (ahorramos vs Shopify Plus + mejor UX).

Lección: custom es rentable si tu lógica es realmente compleja y duradera.

Mi recomendación para una pyme típica en Canarias

Si facturas < 200K€/año online y vendes productos físicos:

→ Shopify. Sin dudar. Plan Basic (30€/mes), tema gratuito o de 100€, 2-3 apps, listo.

Si facturas 200K-1M€ online y vendes productos físicos:

→ Shopify o WooCommerce. Shopify si quieres olvidarte de tecnología, WooCommerce si ya tienes WP y equipo.

Si facturas > 1M€ online:

→ Evalúa custom. Tu lógica de negocio es suficientemente compleja para justificarlo. Invierte 50-100K€ en una plataforma que crece contigo.

Si vendes servicios, cursos o contenido digital:

→ Plataforma especializada (Teachable, Kajabi) o custom. Shopify es overkill.

Lo que NO deberías hacer

• No empieces con custom "porque sí"
• No elijas WooCommerce porque "es gratis" (el hosting y mantenimiento cuestan más que Shopify)
• No caigas en el "Shopify es para todos" (no lo es)
• No subestimes el coste de mantenimiento (cualquier plataforma lo tiene)

Si quieres una recomendación específica para tu caso, hablemos. Audit + propuesta con 3 opciones en 48h, sin compromiso.